Royal casino anmeldelse – Fysisk casino går online

royal casino

RoyalCasino.dk
RoyalCasino er Danmarks eneste, rigtige landbaserede og online casino. De er en del af den dansk-ejede koncern, som også ejer det fysiske RoyalCasino samt to hoteller i og omkring Aarhus. RoyalCasino-gruppen har over 25 års erfaring med drift af fysisk casino i Danmark, som i den grad også spejles på det nye online casino. Det betyder, at der er styr på tingene, når du spiller om den eksklusive Hugo jackpot på RoyalCasino.

Spilstart & bonusser – Oprettelse på dansk.
Som Danmark eneste landbaserede og online casino foregår alt selvfølgelig også på dansk. Hjemmesiden er let tilgængelig og alt står formuleret på en let læselig måde. Oprettelsen foregår på dansk, og det er de sædvanlige oplysninger, der skal udfyldes for at komme i gang. Der er desuden en god guide i alle felter, så du præcis ved hvad, du skal skrive hvor. Efter to hurtige sider i registreringsprocessen og login med NemID er du spilleklar.

Omsætningskrav på casino
Omsætningskravene hos RoyalCasino er som regel altid bonusbeløbet x 40. Ved gevinst på de Gratis Chancer er det blot gevinsten x 40, undtaget de sidste 50 Gratis Chancer af velkomstbonussen – dem kan du nyde uden gennemspilskrav. Husk dog altid at læs de specifikke bonusbetingelser igennem for den bonus, du tager imod. De står altid beskrevet nederst i e-mailen med bonustilbud. Du har 60 dage til at opfylde gennemspilskravet for din bonus, og ønsker du ikke bonussen længere, kan du annullere denne ved at kontakte kundeservice.

Ønsker du at omsætte din bonus på casinoet, er der desuden særlige forbehold ved udvalgte spil. Alle spillemaskiner tæller 100% mod gennemspilskravet, dog er der nogle spil, der ikke må spilles under en aktiv bonus, da de ikke tæller mod gennemspilskravet, og disse står alle beskrevet i deres Betingelser & Vilkår.

Indbydende og overskuelig casino-sektion med stort udvalg af spil
Med over 250 forskellige spil er der rig mulighed for at finde dit nye yndlingsspil. RoyalCasino udbyder spil fra de mest populære spil udviklere NetEnt, Play N’ Go, NYX, ELK og Thunderkick, som alle har noget specielt at byde på, men som også sikrer dig en meget høj standard. Du kan derfor gå på opdagelse i de mange forskellige temaer, funktioner, bonusrunder og andet sjovt for at finde din favorit.
Udover almindelige spillemaskiner udbyder RoyalCasino selvfølgelig også både Blackjack og Roulette samt andre bordspil.

Det er nemt og overskueligt at navigere rundt på siden. Det sker enten via banneret i toppen, som er inddelt i kategorierne:
– Jackpots
– Spilleautomater
– Alle spil
– Nye spil
– Populære spil
– Roulette
– Blackjack
– Casino

Du kan også blot søge efter et spil eller efter et bestemt ord fra søgefunktionen på forsiden. Dette gør det nemt at finde spil med specifikke temaer eller dit yndlingsspil med det samme.

Når vi snakker om yndlingsspil, har RoyalCasino den fede funktion, at du kan markere dine favoritspil med en royal krone. Når du giver spillene en krone, vil de figurere under ’favorit spil’, så de altid er lettilgængelige for dig.

Er du derimod i tvivl om, hvilket spil du skal vælge, kan du først og fremmest forsøge at spille for sjov for at se, om spillet er noget for dig. Der er tilmed en detaljeret beskrivelse af nogle af spillemaskinerne inde på spilsiden under selve spillet.

Ansvarlig spiludbyder
RoyalCasino har en hel side om ”ansvarlighed”. De indleder denne side med, at de med deres 25 års erfaring inden for spil går forrest, når der skal informeres om ansvarligt spil, og det må vi nikke genkendende til. Deres side om ansvarligt spil er skrevet meget udførligt og detaljeret, så skulle du få brug for hjælp, så står de altså klar til hjælpe dig med det, du har brug for. De lægger derudover stor vægt på, at spil skal være underholdende og sjovt, så de anbefaler, at man læser hele siden igennem, inden man opretter en spilkonto. RoyalCasino har derudover et direkte link til ludomani-linjen samt nogle spørgsmål til at teste for ludomani, hvis man kan svare ja til flere af dem.

Køl ned med RoyalCasino
Det er tydeligt, at RoyalCasino går med op i at passe på deres kunder og sørge for, at spillet ikke tager overhånd. Du har nemlig selv muligheden for at udelukke dig i enten 24 timer, 7 dage eller en måned. Skulle du ønske en helt specifik dato, kan du blot skrive til RoyalCasino’s kundeservice, som kan blokere din spilkonto i den helt bestemte tidsperiode. Vælger du en Cool Off periode, som de kalder det, betyder det, at du ikke vil have mulighed for at logge ind på din konto i den gældende periode uanset hvad. En Cool Off periode gælder kun på RoyalCasino, men ønsker du derimod at blive udelukket fra alle danske online casinoer, henviser de under deres fane ”ansvarlighed” til ROFUS (Register Over Frivilligt Udelukkede Spillere), hvor du selv kan registrere dig og derved blive udelukket hos casinoerne.

Muligheder for indskudsgrænser
En anden mulighed for at kontrollere både dit spil, men også dit tab, er indskudsgrænser, hvor RoyalCasino tilbyder en række forskellige grænser. Det er muligt at vælge indskudsgrænser pr. dag, uge og måned. Når du registrerer en indskudsgrænse, træder denne i kraft med det samme, men hvis du ønsker at hæve din grænse, går der 7 løbende dage, før ændringen træder i kraft, hvilket giver dig lidt betænkningstid. Disse indskudsgrænser kan altså begrænse dit tab, da de blokerer dig fra at overføre mere end det, du har som grænse, og på den måde kan du selv kontrollere, hvor meget du spiller for pr. dag, uge eller måned.

100% dansk og design
Eftersom RoyalCasino er en del af det fysiske casino, Royal Casino, som ligger solidt placeret på Store Torv i Århus C, er de altså også 100% danske. Alt på hjemmesiden er dansk, både overførselsmuligheder, beskrivelser af spil og ikke mindst deres kundeservice. Modsat mange andre online casinoer, som har kontor i udlandet og styrer alt derfra, så har RoyalCasino kontor i Kongens Lyngby i Danmark.

Kundeservice på dansk
RoyalCasino’s kundeservice har åben hver dag fra kl. 10-18 og endda også på helligdage. De har lukket én gang om året på juleaften, men det betyder ikke, at du ikke kan få svar på dine spørgsmål. Der findes nemlig en ”Spørgsmål & Svar”-sektion på deres hjemmeside, som er meget detaljeret og skrevet på et let- forståelig dansk. Denne side er tilgængelig 24 timer i døgnet, 365 dage om året, og du kan dermed altid søge svar på dit eventuelle spørgsmål her.

Funktionelt design
Det er meget nemt at navigere rundt på hjemmesiden, og alt er let tilgængeligt. Alt, du skal bruge, ligger i en lang bjælke i toppen af hjemmesiden. Her kan du finde alle spil og søge på dem, se alt historik på din spilkonto, læse nyheder, se kampagner, ind- og udbetale og generelt bare finde alt, hvad hjemmesiden indeholder. Responstiden på de forskellige sider og på spil er derudover ganske hurtig, hvilket gør, at oplevelsen bliver endnu bedre.

Mobilcasino
RoyalCasino kan både spilles på computer, tablet og på mobil. Hjemmesiden fungerer ligeså optimalt på mobile enheder, som den gør på en computer, og dette er et kæmpe plus, når du er på farten. RoyalCasino har ikke en app til deres casino, men du skal blot gå på din browser og indtaste hjemmesiden, hvorefter den dukker op – i den bedste løsning til netop den enhed du er på.

Vores vurdering af RoyalCasino
Det er tydeligt, at der bliver lagt vægt på detaljen hos RoyalCasino. Der er lagt tid og penge i hjemmesidens design, og det kan mærkes, når man navigerer rundt på hjemmesiden. Det er et suverænt online casino, som har ekstremt meget at byde på, til trods for at de er ganske nye på markedet. Med over 250 spil er der mulighed for timevis af underholdning – både på almindelige spillemaskiner men også bordspil. Så snart nye spil udgives, er RoyalCasino blandt de første til at få disse på hjemmesiden. Deres kundeservice giver hurtige svar, når du skriver inden for normalt åbningstid, og skriver du uden for åbningstiden, får du svar meget hurtigt, når de åbner igen. Helhedsoplevelsen af RoyalCasino er fantastisk og meget personlig, man føler sig ekstremt velkommen fra første side. De bliver spændende at følge deres aktiviteter og promotions fremover.